Магазин «Книги-детям» осуществляет свою деятельность на территории Швеции.
Как купить книги на нашем сайте www.knigi-detyam.se?
Для того чтобы купить книги, Вам нужно добавить их в корзину, внести все необходимые данные в форму заказа и оформить заказ. Выбрать удобный для вас способ оплаты и доставки.
После получения 100% оплаты на наш счет, книги, в течении 1-2 дней, будут отправлены на ваш адрес. Если, оплатив заказ, вы связываетесь с магазином и предоставляете подтверждение оплаты, книги могут быть отправлены в тот же день. Отправка производится только по будням.
ВНИМАНИЕ: Обязательно укажите Ваш адрес, имя и фамилию полностью и без ошибок, латиницей (например: Elena Petrova), так как при отправке и получении требуются полные данные получателя.
За неверно указанные данные в форме заказа ответственность несет покупатель.
Как отследить отправку заказа?
После того, как оплата заказа поступила на счет магазина, заказ будет отправлен в течении 1-2 рабочих дня. Покупатель получает извещение об отправке книг от той службы доставки, которая была использована, с номером посылки, для отслеживания ее движения через сайт компании-перевозчика на емейл, указанный при оформлении заказа (в случае отправки с помощью Schenker или Post Nord Skicka lätt).
Как получить книги?
По территории Швеции доставка заказа осуществляется почтовой службой Schenker/Post Nord, в ближайший к Вам пункт получения. Для получения посылки в пункте доставки необходимо предоставить документ, подтверждающий Вашу личность. Если посылка маловесная и соответствует требования Post Nord по размеру, то заказ будет доставлен вам по адресу.
Пересылка в другие страны оговаривается заранее и согласовывается с каждым покупателем индивидуально в форме «дополнительная информация к заказу».
Стоимость пересылки для Швеции:
Стоимость пересылки Schenker составляет:
Post Nord «Skicka lätt»:
Если совокупный вес заказа не превышает 2х кг. Стоимость определяется весом и внутренними тарифами почтовой службы PostNord. Стоимость отправки почтой маловесных посылок варьируется от 24 до 99 крон.
0- 500 грамм — 57 крон
501-1000 грамм — 66 крон
1001-20000 грамм — 99 крон.
Для заказов на сумму от 1500 крон доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Для жителей Стокгольма и пригорода:
Книги можно забрать самостоятельно, без оплаты за доставку:
Со склада в Bro, по адресу: Drivhusslingan 7, по предварительной договоренности (через форму «контакты» или knigidetyam.se@gmail.com . Либо вы можете указать свой выбор в форме «комментарии к заказу».
«Самовывоз» из центра Стокгольма временно недоступен (до 10.08)
Оплата
Заказы отправляются только после 100% предоплаты.
Оплата заказа должна быть внесена в течение 5 дней с момента его оформления. Если в течение 5 дней вы не производите оплату заказа и не выходите на связь, вашему заказу присваивается статус удаленного. Не оплачивайте удаленный заказ — выбранного товара, к моменту оплаты, может не оказаться на складе, поскольку он больше не числится отложенным для вас. Удаленные заказы не восстанавливаются — вам придется сформировать новый заказ.
Возврат заказа
Возврат купленных книг происходит за счет покупателя, при условии, что внешний вид и качество товара не нарушены.
Правила возврата — согласно шведского законодательства, касающегося возврата данного типа товаров.
Вопросы
Если у вас возникли вопросы, напишите нам по адресу: knigidetyam.se@gmail.com
